Независимая оценка качества работы образовательной организации

ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качетва условий оказания услуг муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 79» общеразвивающего вида на 2019 год

 

г. Барнаул

Среднее значение итогового рейтинга по г. Барнаул составляет 90,3 балла. В 129 организациях (53,1%) данный показатель выше среднего, в 114 организациях (46,9%) – ниже среднего.

Таблица 4.15

Рейтинг образовательных организаций г. Барнаул

№п/п

Наименование ОО

Муниципальный район

ИТОГ

1

МАОУ Средняя общеобразовательная школа №134

г. Барнаул

99,2

2

МБОУ «СОШ №53»

г. Барнаул

99,1

3

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №37»

г. Барнаул

99,1

4

МБДОУ «Детский сад № 212»

г. Барнаул

98,7

5

КГБПОУ «Барнаульский государственный педагогический колледж»

г. Барнаул

98,5

6

МБОУ «СОШ №64»

г. Барнаул

98,5

7

МБДОУ «Детский сад № 76»

г. Барнаул

98,4

8

МБОУ «Гимназия №40»

г. Барнаул

98,3

9

МБОУ «Гимназия №74»

г. Барнаул

98,3

10

МАДОУ «Детский сад №264»

г. Барнаул

98

11

МБДОУ «Детский сад №253"

г. Барнаул

98

12

МБОУ «Лицей №2»

г. Барнаул

98

13

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 193»

г. Барнаул

97,9

14

МБОУ «Лицей «Сигма»

г. Барнаул

97,9

15

МАДОУ "Детский сад № 270"

г. Барнаул

97,8

16

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 132»

г. Барнаул

97,8

17

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №1»

г. Барнаул

97,7

18

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №93»

г. Барнаул

97,7

19

МАДОУ «Детский сад №196»

г. Барнаул

97,6

20

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №84»

г. Барнаул

97,5

21

КГБПОУ «Алтайский промышленно-экономический колледж»

г. Барнаул

97,3

22

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №76»

г. Барнаул

97,3

23

МБДОУ «Детский сад № 50» компенсирующего вида

г. Барнаул

97,2

24

МБДОУ «Детский сад №219»

г. Барнаул

97,2

25

МБДОУ «Детский сад №41 «Теремок» компенсирующего вида

г. Барнаул

97,2

26

МБДОУ «Детский сад № 232 "Рябинушка" комбинированного вида

г. Барнаул

97,1

27

КГБПОУ «Международный колледж сыроделия и профессиональных технологий»

г. Барнаул

97

28

МБДОУ "Д/с № 185"

г. Барнаул

97

29

МБДОУ «Детский сад № 163»

г. Барнаул

97

30

МБДОУ ЦРР«Детский сад № 200»

г. Барнаул

97

31

МБОУ «Лицей № 130 «РАЭПШ»

г. Барнаул

97

32

МБОУ «Лицей №3»

г. Барнаул

97

33

МБДОУ «Детский сад №221»

г. Барнаул

96,9

34

МБОУ «Гимназия № 85»

г. Барнаул

96,9

35

МБОУ «СОШ №88 с кадетскими классами»

г. Барнаул

96,8

36

МБДОУ «Детский сад № 201»

г. Барнаул

96,5

37

МАДОУ «Детский сад №267»

г. Барнаул

96,4

38

МБДОУ «Детский сад №224» "Здоровье" комбинированного вида

г. Барнаул

96,3

39

МАДОУ «Детский сад №257»

г. Барнаул

96,2

40

МБДОУ «Детский сад № 81» общеразвивающего вида

г. Барнаул

96,2

41

МБОУ «Лицей №122»

г. Барнаул

96,1

42

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №120»

г. Барнаул

96,1

43

МБДОУ «Детский сад №165»

г. Барнаул

96

44

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 209»

г. Барнаул

96

45

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 13»

г. Барнаул

96

46

КГБПОУ «Алтайский архитектурно-строительный колледж»

г. Барнаул

95,9

47

МБДОУ «Детский сад № 195»

г. Барнаул

95,9

48

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №48 имени Героя Советского Союза Козина Нестора Дмитриевича»

г. Барнаул

95,9

49

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №75»

г. Барнаул

95,9

50

МБДОУ «Детский сад №18»

г. Барнаул

95,8

51

КГБПОУ «Алтайский политехнический техникум»

г. Барнаул

95,7

52

МБОУ «Гимназия №79»

г. Барнаул

95,7

53

МАДОУ «Детский сад №250»

г. Барнаул

95,5

54

МБОУ «СОШ №50»

г. Барнаул

95,5

55

МБОУ «СОШ №97»

г. Барнаул

95,5

56

МБДОУ ЦРР - «Детский сад № 167»

г. Барнаул

95,4

57

МБДОУ "Детский сад № 215" общеразвивающего вида

г. Барнаул

95

58

МБОУ «Лицей №73»

г. Барнаул

95

59

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №51»

г. Барнаул

95

60

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №55»

г. Барнаул

95

61

МБДОУ «Детский сад № 234»

г. Барнаул

94,9

62

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №102»

г. Барнаул

94,9

63

МАДОУ «Детский сад №266»

г. Барнаул

94,8

64

МБДОУ "Детский сад №45"

г. Барнаул

94,8

65

МБДОУ «Детский сад № 94» общеразвивающего вида

г. Барнаул

94,7

66

МБОУ «Гимназия №131»

г. Барнаул

94,7

67

МБОУ «Гимназия №42»

г. Барнаул

94,7

68

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №103»

г. Барнаул

94,7

69

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №126»

г. Барнаул

94,7

70

МБДОУ «Детский сад № 30» компенсирующего вида

г. Барнаул

94,6

71

МБОУ «Лицей №86»

г. Барнаул

94,5

72

МБОУ «СОШ №94»

г. Барнаул

94,5

73

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №106»

г. Барнаул

94,5

74

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №128»

г. Барнаул

94,5

75

МБДОУ «Детский сад №237»

г. Барнаул

94,3

76

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №98»

г. Барнаул

94,3

77

МАОУ Средняя общеобразовательная школа №133

г. Барнаул

94,2

78

МБДОУ «Детский сад № 153»

г. Барнаул

94,2

79

МБДОУ «Детский сад № 156»

г. Барнаул

94

80

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №31»

г. Барнаул

94

81

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №63»

г. Барнаул

94

82

МБДОУ «Детский сад № 182»

г. Барнаул

93,9

83

МБОУ Гимназия № 22

г. Барнаул

93,9

84

МБДОУ «Детский сад № 177» общеразвивающего вида

г. Барнаул

93,8

85

МБОУ «СОШ №125»

г. Барнаул

93,8

86

МБДОУ «Детский сад № 211»

г. Барнаул

93,7

87

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №110»

г. Барнаул

93,7

88

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №118»

г. Барнаул

93,7

89

КГБПОУ «Барнаульский лицей железнодорожного транспорта»

г. Барнаул

93,4

90

МБОУ «Гимназия № 27» имени Героя Советского Союза В.Е. Смирнова»

г. Барнаул

93,4

91

МБДОУ «Детский сад № 48» компенсирующего вида

г. Барнаул

93,3

92

МБДОУЦРР «Детский сад № 160»

г. Барнаул

93,2

93

МБДОУ «Детский сад №188»

г. Барнаул

93,1

94

МБДОУ «Детский сад № 67»

г. Барнаул

93

95

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №38 с углубленный изучением отдельных предметов»

г. Барнаул

93

96

МБДОУ «Детский сад №245»

г. Барнаул

92,9

97

КГБПОУ «Алтайская академия гостеприимства»

г. Барнаул

92,7

98

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №99»

г. Барнаул

92,7

99

МБДОУ «Детский сад №186»

г. Барнаул

92,6

100

МБДОУ «Детский сад № 37/1» общеразвивающего вида

г. Барнаул

92,5

101

МБДОУ «Детский сад № 146» общеразвивающего вида

г. Барнаул

92,3

102

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №59»

г. Барнаул

92,2

103

МБДОУ ЦРР - «Детский сад № 149»

г. Барнаул

92,1

104

МБОУ «СОШ №89»

г. Барнаул

92

105

КГБПОУ «Алтайский государственный колледж»

г. Барнаул

91,9

106

МАДОУ «Детский сад №269»

г. Барнаул

91,9

107

МБДОУ «Детский сад №255»

г. Барнаул

91,9

108

МБОУ «Гимназия №123»

г. Барнаул

91,9

109

МБДОУ «Детский сад №103 «Золотой ключик» общеразвивающего вида

г. Барнаул

91,8

110

МБОУ «Лицей № 124»

г. Барнаул

91,8

111

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №49»

г. Барнаул

91,8

112

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №81» города Барнаула

г. Барнаул

91,8

113

МБДОУЦРР «Детский сад №133 «Радуга»

г. Барнаул

91,7

114

МБДОУ «Детский сад № 34» общеразвивающего вида

г. Барнаул

91,6

115

МБДОУ «Детский сад №258»

г. Барнаул

91,5

116

МБДОУ ЦРР - «Детский сад № 179 «Рябинушка»

г. Барнаул

91,3

117

МБОУ «Лицей №129» им.Сибирского батальона 27-й стрелковой дивизии

г. Барнаул

91,3

118

КГБПОУ «Алтайский транспортный техникум»

г. Барнаул

91,2

119

МБДОУ «Детский сад №168 «Теремок» общеразвивающего вида

г. Барнаул

91,1

120

МБДОУ «Детский сад №260»

г. Барнаул

91

121

МБОУ «Лицей №112»

г. Барнаул

91

122

МАДОУ «Детский сад №268»

г. Барнаул

90,9

123

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 70»

г. Барнаул

90,9

124

МБОУ «Гимназия №5»

г. Барнаул

90,7

125

МБОУ «СОШ №117»

г. Барнаул

90,7

126

МБОУ «Основная общеобразовательная школа № 95»

г. Барнаул

90,6

127

МБДОУ «Детский сад № 154»

г. Барнаул

90,5

128

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №114 с углубленным изучением отдельных предметов (математики)»

г. Барнаул

90,5

129

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №127»

г. Барнаул

90,5

130

МБОУ «Лицей №121»

г. Барнаул

90,3

131

МБОУ «СОШ №68»

г. Барнаул

90,3

132

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №6»

г. Барнаул

90,2

133

МБДОУ «Детский сад № 244»

г. Барнаул

90,1

134

МБДОУ «Детский сад №56»

г. Барнаул

90

135

МБОУ «СОШ №24»

г. Барнаул

90

136

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №78»

г. Барнаул

90

137

МБДОУ «Детский сад № 85» общеразвивающего вида

г. Барнаул

89,9

138

МБОУ "Открытая (сменная) общеобразовательная школа №6"

г. Барнаул

89,9

139

МБОУ «Гимназия №80»

г. Барнаул

89,9

140

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 56»

г. Барнаул

89,9

141

МБДОУЦРР «Детский сад № 11»

г. Барнаул

89,7

142

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №91»

г. Барнаул

89,7

143

МБДОУ «Детский сад № 157»

г. Барнаул

89,5

144

МБДОУ «Детский сад №204 «Звуковичок» компенсирующего вида

г. Барнаул

89,5

145

МБДОУ «Детский сад №235»

г. Барнаул

89,5

146

МБДОУ "Детский сад № 171"

г. Барнаул

89,4

147

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 226»

г. Барнаул

89,2

148

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 10»

г. Барнаул

89,2

149

МБДОУ Детский сад № 159 Журавушка

г. Барнаул

89,1

150

МБДОУ «Детский сад № 162» общеразвивающего вида

г. Барнаул

89

151

МБОУ «Гимназия №45»

г. Барнаул

89

152

МБДОУ «Детский сад № 140» «Золотая рыбка» комбинированного вида

г. Барнаул

88,9

153

МБДОУ «Детский сад № 23» общеразвивающего вида

г. Барнаул

88,8

154

МБДОУ ЦРР «Детский сад №230»

г. Барнаул

88,8

155

МАДОУ «Детский сад № 207»

г. Барнаул

88,6

156

МАДОУ Детский сад № 242

г. Барнаул

88,6

157

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 72»

г. Барнаул

88,6

158

МБДОУ «Детский сад «№ 197» комбинированного вида

г. Барнаул

88,5

159

МБДОУ «Детский сад № 210»

г. Барнаул

88,5

160

МБДОУ «Детский сад №174»

г. Барнаул

88,5

161

МБДОУ ЦРР«Детский сад № 141»

г. Барнаул

88,5

162

МБДОУ «Детский сад №227 «Березка» общеразвивающего вида

г. Барнаул

88,2

163

МАДОУ ЦРР - «Детский сад №109 «Аленушка»

г. Барнаул

88

164

МБДОУ «Детский сад № 180»

г. Барнаул

88

165

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 128»

г. Барнаул

88

166

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 239»

г. Барнаул

88

167

МБДОУ "Детский сад №87"

г. Барнаул

87,8

168

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №107»

г. Барнаул

87,8

169

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №52»

г. Барнаул

87,8

170

МАОУ «СОШ №132» им. Н.М. Малахова

г. Барнаул

87,7

171

МБДОУ «Детский сад № 33» общеразвивающего вида

г. Барнаул

87,6

172

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 78»

г. Барнаул

87,6

173

МБДОУ «Детский сад № 92» общеразвивающего вида

г. Барнаул

87,5

174

МБДОУ «Детский сад №173»

г. Барнаул

87,5

175

МБДОУ «Детский сад №213» общеразвивающего вида

г. Барнаул

87,5

176

МБДОУ «Детский сад № 222" комбинированного вида

г. Барнаул

87,3

177

МБОУ Лицей №101

г. Барнаул

87,3

178

МБОУ "Средняя общеобразовательная школа №113 имени Сергея Семенова"

г. Барнаул

87,2

179

МБДОУ «Детский сад №12 «Здоровячок» общеразвивающего вида

г. Барнаул

87,1

180

МБДОУ «Детский сад №248»

г. Барнаул

87,1

181

МБДОУ «Детский сад №89 «Пингвин» общеразвивающего вида

г. Барнаул

87,1

182

МБДОУ ЦРР «Детский сад №243»

г. Барнаул

87,1

183

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 96»

г. Барнаул

86,8

184

МБДОУ «Детский сад № 80»

г. Барнаул

86,6

185

МБДОУ «Детский сад № 206»

г. Барнаул

86,5

186

МБДОУ «Детский сад № 208» общеразвивающего вида

г. Барнаул

86,5

187

МБДОУ ЦРР «Детский сад №166 «Родничок»

г. Барнаул

86,4

188

МБДОУ «Детский сад № 40» общеразвивающего вида

г. Барнаул

86,1

189

МБДОУ «Детский сад №218»

г. Барнаул

86,1

190

МБОУ «Гимназия № 69»

г. Барнаул

86,1

191

МБДОУ «Детский сад № 107» компенсирующего вида

г. Барнаул

86

192

МБДОУ «Детский сад № 249 «Теремок» общеразвивающего вида

г. Барнаул

85,9

193

МБДОУ ЦРР-«Детский сад №105"

г. Барнаул

85,7

194

МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 54»

г. Барнаул

85,7

195

МБДОУЦРР «Детский сад №16 «Кораблик»

г. Барнаул

85,4

196

МБДОУ «Детский сад №229»

г. Барнаул

85,1

197

МБОУ «СОШ №60» имени Владимира Завьялова

г. Барнаул

84,9

198

МБДОУ «Детский сад № 145»

г. Барнаул

84,8

199

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 116»

г. Барнаул

84,8

200

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 199»

г. Барнаул

84,7

201

МАДОУ «Детский сад №265»

г. Барнаул

84,6

202

МБДОУ «Детский сад № 9» общеразвивающего вида

г. Барнаул

84,6

203

МБДОУ «Детский сад № 164» общеразвивающего вида

г. Барнаул

84,5

204

МБДОУ «Детский сад № 84» общеразвивающего вида

г. Барнаул

84,3

205

МАДОУ «Детский сад №252»

г. Барнаул

84,2

206

МАДОУ «Детский сад №263»

г. Барнаул

84,2

207

МБДОУ «Детский сад № 251»

г. Барнаул

84,2

208

МАДОУ "Детский сад № 271"

г. Барнаул

84,1

209

МАДОУ «Детский сад №261»

г. Барнаул

83,9

210

МБДОУ «Детский сад №79" общеразвивающего вида

г. Барнаул

83,8

211

МБДОУ «Детский сад №225 «Теремок» комбинированного вида

г. Барнаул

83,6

212

МБДОУ «Детский сад № 93» общеразвивающего вида

г. Барнаул

83,2

213

МБДОУ «Детский сад №21" Центрального района

г. Барнаул

83

214

МБДОУ «Детский сад № 203 «Соловушка» общеразвивающего вида

г. Барнаул

82,7

215

МБДОУ «Детский сад № 101» общеразвивающего вида

г. Барнаул

82,6

216

МБДОУ «Детский сад № 176»

г. Барнаул

82,6

217

МБДОУ «Детский сад №106» общеразвивающего вида

г. Барнаул

82,6

218

МБОУ «Барнаульский кадетский корпус»

г. Барнаул

82,5

219

МБДОУ «Детский сад №22»

г. Барнаул

82,4

220

МБДОУ ЦРР – «Детский сад № 125»

г. Барнаул

82,2

221

МБДОУ «Детский сад № 53» общеразвивающего вида

г. Барнаул

82

222

МБДОУ «Детский сад №223»

г. Барнаул

82

223

МБДОУ «Детский сад № 134» общеразвивающего вида

г. Барнаул

81,6

224

МБДОУ «Детский сад № 190»

г. Барнаул

81,4

225

МБДОУ «Детский сад №161»

г. Барнаул

80,9

226

МБДОУ «Детский сад №28 «Березка»

г. Барнаул

80,8

227

МБДОУ «Детский сад №262»

г. Барнаул

80,6

228

МБДОУ ЦРР «Детский сад №90 «Надежда»

г. Барнаул

80,4

229

МБДОУ «Детский сад №231»

г. Барнаул

80,2

230

МБДОУ «Детский сад №256»

г. Барнаул

80,2

231

МБДОУ «Детский сад № 58» общеразвивающего вида

г. Барнаул

79,7

232

МАДОУ ЦРР «Детский сад № 170»

г. Барнаул

79,6

233

МБДОУ ЦРР «Детский сад № 217»

г. Барнаул

79,5

234

МБОУ «Основная общеобразовательная школа № 109»

г. Барнаул

78,6

235

МБДОУ «Детский сад № 254»

г. Барнаул

78,4

236

МБДОУ «Детский сад №172»

г. Барнаул

78,4

237

МБДОУ «Детский сад №202 «Журавушка» общеразвивающего вида

г. Барнаул

77,6

238

МБДОУ «Детский сад № 63» общеразвивающего вида

г. Барнаул

77,5

239

МБДОУ «Детский сад №228 Теремок

г. Барнаул

77

240

МБДОУ «Детский сад №236»

г. Барнаул

76,3

241

МБДОУ «Детский сад № 241»

г. Барнаул

76,1

242

МБДОУ «Детский сад №75» компенсирующего вида

г. Барнаул

73,8

243

МАДОУ Детский сад № 131

г. Барнаул

72,7

 

г. Барнаул

 

                                    МБДОУ «Детский сад №79" общеразвивающего вида

Предмет исследования: Качество условий образовательной деятельности организации на основе общедоступной информации в соответствии с общими критериями, установленными Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. № 273.

Результаты независимой оценки качества условия образовательной деятельности организации, осуществляющей образовательную деятельность.

В ходе проведенной независимой оценки качества условий оказания образовательной деятельности были получены следующие результаты:                       

v Итоговое значение показателей, характеризующих критерий оценки качества  «Открытость и доступность информации об организации социальной сферы», составляет  91 б.

в том числе по показателям:                    

  • Соответствие информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами -  84б.
  • Наличие на официальном сайте организации социальной сферы информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование - 100 б.
  • Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении организации социальной сферы, на официальном сайте организации социальной сферы в сети «Интернет» (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) - 89,2  б.

 

v Итоговое значение показателей, характеризующих критерий оценки качества «Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг», составляет  97,3 б.

 в том числе по показателям:                   

  • Обеспечение в организации социальной сферы комфортных условий для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества) -  100 б.
  • Доля получателей услуг удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией социальной сферы (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) - 94,6 б.

v Интегральное значение показателей, характеризующих критерий оценки качества «Доступность услуг для инвалидов», составляет  50,8   б.

в том числе по показателям:                    

  • Оборудование помещений организации социальной сферы и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов -   80 б.
  • Обеспечение в организации социальной сферы условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими-  100  б.
  • Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов (в % от общего числа опрошенных получателей услуг – инвалидов) -   89,2 б.

 

v Интегральное значение показателей, характеризующих критерий оценки качества «Доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы», составляет -  97  б.

в том числе по показателям:                    

  • Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию социальной сферы (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) -   89,2 б.
  • Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию социальной сферы (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) -  89,2  б.
  • Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации социальной сферы при использовании дистанционных форм взаимодействия (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) -  89,2  б.

 

v Интегральное значение показателей, характеризующих критерий оценки качества «Удовлетворенность условиями оказания услуг», составляет -  83  б.

в том числе по показателям:                    

  • Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию социальной сферы родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации социальной сферы) (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) -   76 б.
  • Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) -   89,2 б.
  • Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации социальной сферы (в % от общего числа опрошенных получателей услуг) -  89,2 б.

 

v Выводные положения              

Расчет итогового значения показатель оценки качества по организации социальной сферы, в отношении которой проведена независимая оценка качества  рассчитывается по формуле:

Sn=∑Kmn/5,                                                                

где:

Sn  –  показатель оценки качества n-ой организации;

Кmn– средневзвешенная сумма показателей, характеризующих m-ый критерий оценки качества в n–ой организации

и составляет  83,8  б.

 

Рекомендации для ОО:

ü  На сайте образовательной организации разместить сведения о порядке приема в образовательную организацию, обучения, отчисления, предоставления платных образовательных услуг.

ü  На сайте образовательной организации разместить сведения о заместителе(-ях) руководителя организации.

ü  На сайте образовательной организации разместить либо дополнить  сведения о контактных данных заместителей руководителя организации.

ü  На сайте образовательной организации разместить сведения о преподаваемых педагогическим работником организации дисциплинах.

ü  На сайте образовательной организации обеспечить работу раздела официального сайта «Часто задаваемые вопросы»

ü  Организовать парковочную зону для лиц с ограниченными возмиожностями здоровья.

ü  Начать работу по созданию условий по доступности услуг для инвалидов.

ü  Поддерживать на высоком уровне доброжелательность и вежливость работников, обеспечивающих первичный контакт с потребителями услуг.

ü  Поддерживать на высоком уровне доброжелательность и вежливость работников, обеспечивающих непосредственное оказание услуги с потребителями услуг.

ü  Поддерживать на высоком уровне доброжелательность и вежливость работников, обеспечивающих контакт с потребителями услуг при использовании дистанционных форм взаимодействия.

ü  Поддерживать на прежнем уровне качество условий предоставления образовательных услуг для сохранения имиджа организации.

ü  Поддерживать на прежнем уровне качество организационных условий предоставления услуг.

ü  Поддерживать на прежнем уровне качество условий осуществления образовательной деятельности.